Llega a Córdoba el Instituto de la Calidad Turística Argentina (ICTA) con un taller de integración

El organismo recientemente conformado llegará el 24 de noviembre al Hotel Y111 para presentarse al sector local y dictar el taller “Diálogo sectorial público-privado”. El ICTA invita a todos los actores interesados a participar de este taller que contará con la presencia de representantes del Instituto (ICTA), Ministerio de Turismo (MINTUR), Consejo Federal de Turismo (CFT) y Cámara Argentina de Turismo (CAT)

El taller de integración tiene como propósito invitar a reflexionar acerca del rol de la calidad turística en el contexto actual, propiciando la creación de un espacio de intercambio y aportes, que serán luego considerados en la redefinición de los objetivos estratégicos del ICTA.

Durante el encuentro, se presentará institucionalmente al ICTA, junto con los principales resultados obtenidos del mapeo sectorial, con el objetivo de obtener una retroalimentación que permita optimizar el análisis y realizar ajustes posteriores. De este modo, la presentación se orientará en comunicar cómo y por qué surge el ICTA; así como en definir participativamente hacia donde se quiere ir.

El evento está dirigido a todos aquellos actores clave del sector, tanto público como privado, cuya presencia y participación permitirá el éxito del encuentro, dado que las experiencias, opiniones y necesidades particulares que puedan aportar, serán lo que le pueda sumar valor e importancia al trabajo que deberá continuar el ICTA, en pos de lograr uno de sus principales objetivos, que es ni más ni menos la mejora continua en materia de calidad del sector turístico a nivel nacional.

Diálogo sectorial público-privado: Definiendo el futuro de la calidad turística argentina
• Día: 24 de noviembre, 2016.
• Horario: 14:30 a 18:30 hs.
• Lugar: Salón Córdoba del Yrigoyen 111 Hotel (Avenida Hipólito Yrigoyen 111, ciudad
de Córdoba).

CRONOGRAMA DEL TALLER
Horario Actividad
14:30 hs. Acreditación
15:00 hs. Acto de Apertura. Breve presentación del ICTA – Resumen de la Misión,Visión y Objetivos Estratégicos definidos en el reciente Plan 2016.
16:00 hs. Coffee Break.
16:30 hs. Taller – Actividad de integración público-privado – 1° parte: Debilidades que afectan la calidad en las organizaciones.
17:15 hs. Puesta en común de los resultados de la actividad.
17:30 hs. Taller – Actividad de integración público-privado – 2° parte: Acciones del ICTA
18:00 hs. Puesta en común de los resultados de la actividad.
18:15 hs. Conclusiones y cierre.
18:30 hs. Fin.

ALCANCE DEL TALLER
Desde su reciente conformación, el ICTA ha venido trabajando en la elaboración de un conjunto de lineamientos estratégicos tendientes a procurar el desarrollo, crecimiento y profesionalización de la actividad turística, en procura de promover la cultura de la calidad en materia turística, y fomentar la adopción de criterios y sistemas de gestión de la calidad para todos los actores de la actividad y la cadena de valor de prestadores que la componen.

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